Você acorda, acessa seu Seller Central e encontra aquele pesadelo: “Sua conta Amazon foi desativada conforme a Seção 3 do Business Solutions Agreement”. Se isso já aconteceu com você, provavelmente viu também algo como “produto pode não ser autêntico”, mesmo tendo comprado de fornecedor legítimo.
Neste artigo, vamos expor uma das causas mais polêmicas de suspensão de conta Amazon: os bloqueios por suspeita de falsificação. E principalmente, como a Block Help consegue reativar contas mesmo quando o vendedor não tem todas as notas fiscais exigidas — algo que advogados, muitas vezes, não conseguem resolver.
O Grande Vilão: Produto Inautêntico (Mesmo Sendo Original)
O que muitos vendedores não sabem é que a Amazon pode desativar sua conta mesmo que os produtos sejam originais, apenas por suspeita — e basta uma denúncia ou inconsistência na nota fiscal para isso acontecer.
Você pode ter comprado direto do distribuidor, ou até usado estoque da sua loja física com NF antiga. Nada disso importa se não estiver 100% conforme a política da Amazon.
Esse tipo de bloqueio é tão comum que virou rotina para a Block Help. E sim, a gente resolve.
Por que Advogado Não Resolve (Na Maioria dos Casos)
Imagine contratar um advogado que escreve uma defesa jurídica padrão, falando de direitos do consumidor ou alegando que o produto era original. A Amazon não quer saber de juridiquês. Ela quer ver um Plano de Ação concreto, com:
Causa raiz
Ações corretivas
Ações preventivas
Links de políticas lidas
Cronograma de melhoria
Confirmação de leitura da Seller University
É aqui que a Block Help se destaca. Somos especialistas exclusivamente em contas de vendedores Amazon. Não atendemos compradores. Não somos um escritório de advocacia tradicional. Somos especialistas em desbloqueio técnico.
Mesmo Sem Toda a Documentação? Sim, Ainda Há Esperança
Já conseguimos reativar contas de vendedores que:
Usaram estoque de loja física sem NF atual
Compraram como pessoa física sem CNPJ
Fizeram testes de mercado com produtos sem comprovação de origem
Não sabiam que dropshipping com prep center era proibido
Se a causa foi inexperiência e não má-fé, a Amazon costuma aceitar nosso Plano de Ação — desde que bem estruturado, com ações claras e compromisso com a política da plataforma.
A Verdade Que Ninguém Te Conta
Muitos “especialistas” vão te dizer que precisa de autorização da marca ou invoice internacional com tradução juramentada. Isso é verdade para quem não sabe escrever um POA que funcione sem tudo isso.
A Block Help desenvolveu um método com mais de 2.000 contas desbloqueadas, inclusive nos casos mais extremos: fundos retidos, bloqueios por Seção 3, suspeita de falsificação sem vendas realizadas e muito mais.
Não Caia em Armadilhas: Se Você É Vendedor Amazon, Fale com Quem Entende de Vendedor Amazon
Temos recebido muitos leads errados — compradores comuns da Amazon que tiveram suas contas bloqueadas. Se esse for o seu caso, este artigo não é para você.
Agora, se você é um vendedor Amazon com conta suspensa ou bloqueada, clique no botão abaixo e descubra se seu caso tem solução. Spoiler: na maioria tem, sim.
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🔒 Não somos genéricos. Somos a Block Help — especialistas em desbloquear contas de vendedores Amazon.
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