Se a sua conta da Amazon foi bloqueada ou suspensa, você não está sozinho. Milhares de vendedores passam por isso todos os meses e, muitas vezes, não sabem o que fazer. A boa notícia é que é possível resolver sem precisar entrar com ação judicial — e é exatamente isso que você vai aprender aqui.
Por que a conta é bloqueada na Amazon?
Violação das políticas de vendas
Venda de produtos sem comprovação de autenticidade
Problemas com logística ou atrasos
Reclamações recorrentes de clientes
Atividade incomum ou suspeita (inclusive relacionada à segurança)
Como saber o motivo do bloqueio?
Verifique o e-mail da Amazon
Acesse o Seller Central
Procure a seção de notificações
Evite a Justiça: resolva com um POA eficaz
Antes de pensar em advogado ou processo, entenda que a Amazon prefere resoluções administrativas. E é aí que entra o Plano de Ação (POA). Com ele, você mostra que entendeu o erro, corrigiu o problema e tem medidas preventivas para que isso não se repita.
O que um bom Plano de Ação deve conter:
O que aconteceu e por quê
O que você fez para corrigir
O que já mudou na operação
Como vai evitar que aconteça de novo
Documentação de suporte (nota fiscal, print do Seller Central, etc.)
Dica extra: não copie textos prontos
A Amazon reconhece textos genéricos e isso pode piorar sua situação. Um POA precisa ser personalizado e honesto.
🔒 Sua conta foi bloqueada? Deixe que a gente resolve pra você.
Na Block Help, somos especialistas em desbloqueio de contas Amazon. Preparamos o seu Plano de Ação sob medida, com acompanhamento estratégico e reenvios se necessário.
Em até 48h você recebe seu POA pronto para enviar — com muito mais chance de reativação!
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